راهنمای خرید از طلاجات
در این راهنما تمام مراحل خرید از سایت طلاجات به‌طور کامل توضیح داده شده است تا به تمامی سوالات شما پاسخ دهیم.
الف) انتخاب کالا
برای مشاهده و انتخاب کالا، میتوانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
پیشنهادهای ویژه:
محصولاتی با تخفیف‌های جذاب که فرصت خرید اقتصادی و به‌صرفه‌ای را فراهم می‌کنند.
پرفروش‌ترین کالاها:
مشاهده محبوب‌ترین و پرفروش‌ترین محصولات که نشان‌دهنده انتخاب‌های مورد علاقه مشتریان ما هستند.
جدیدترین کالاها:
بررسی کالاهای تازه‌وارد و جدیدترین مدل‌ها برای پیشگام بودن در استفاده از طرح‌های به‌روز.
بخش محصولات:
با مراجعه به این بخش و استفاده از فیلترها (مانند بازه وزن و قیمت)، میتوانید به‌راحتی کالای موردنظر خود را پیدا کنید.
ب) ثبت سفارش
پس از انتخاب محصول:
وزن موردنظر خود را انتخاب کرده و محصول را به سبد خرید اضافه کنید.
وارد سبد خرید شوید و گزینه اقدام به پرداخت را انتخاب نمایید.
اطلاعات فردی و آدرس خود را وارد کنید. توجه داشته باشید:
خرید تنها با شماره تماس و اطلاعات شخصی خریدار امکان‌پذیر است.
صحت اطلاعاتی مانند کد ملی، شماره تماس، و کدپستی الزامی است.
ج) پرداخت
در مرحله پرداخت، یکی از درگاه‌های امن پرداخت (پی‌پینگ یا اسنپ‌پی) را انتخاب کنید.
اگر قصد استفاده از خدمات خرید اقساطی اسنپ‌پی را دارید:
گزینه پرداخت اقساطی را انتخاب کرده و شرایط موردنظر خود (مانند تعداد اقساط) را تنظیم کنید.
پس از تأیید شرایط اقساط، به درگاه امن هدایت شده و پرداخت اولیه را انجام دهید.
ادامه اقساط طبق برنامه مشخص پرداخت خواهد شد و اطلاعات آن از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.
پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت و نهایی می‌شود.
بررسی و ارسال سفارش
پس از ثبت سفارش:
کارشناسان ما سفارش شما را بررسی کرده و آن را پردازش می‌کنند.
محصول خریداری‌شده با دقت و ظرافت بسته‌بندی شده و به آدرس شما ارسال می‌شود.
پشتیبانی و سوالات متداول
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا داشتن هرگونه سؤال، تیم پشتیبانی مشتریان ما آماده پاسخگویی است. میتوانید از طریق شماره تماس یا فرم ارتباط موجود در سایت با ما در ارتباط باشید. کارشناسان ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشکل شما را بررسی و حل خواهند کرد.
تلفن تماس:058 057 71-021
ایمیل: support@talajat.net
فرم تماس: از طریق بخش “تماس با ما” در وب‌سایت
همچنین شما میتوانید با مراجعه به صفحه اصلی سایت قسمت سوالات متدوال را مطالعه فرمایید.